Відгуки про компанію Smartshina, інтернет-магазин шин з доставкою по Україні

Уточнил цену на покупку 2х колес и год производства, быстро проконсультировали, отправили - все отлично. Рекомендую.

• Коментар продавця27.11.2020

  Спасибо Вам за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. С радостью ждем ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Заявленный товар отсутствовал. На вопрос о рисунке шин был получен один ответ. Пришли шины с другим рисунком протектора. Если б знал заказал бы в своём городе и сэкономил на услугах почтовой службы и времени

• Коментар продавця25.01.2021

  Александр, благодарим Вас за обратную связь и еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы рады, что данный вопрос удалось оперативно решить и между нами не осталось разногласий. Будем рады новым обращениям!
  __
  С уважением, команда интернет-магазина. "SmartShina" - сделать умный выбор легко!

Быстро и без проблем

• Коментар продавця08.11.2020

  Олег, спасибо Вам за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. С радостью ждем ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Заказав шини зимові 195/65/15, індекс нагрузки 95т, випуск 2020. Замість них прислали рік 2019, індекс нагрузки 95т. Були проблеми з відправкою шин назад. Другий раз вже прислали добрі.

• Коментар продавця08.11.2020

  Дякуємо за зворотній зв'язок, дійсно сталася помилка при відправці і комірник помилився. Ми приносимо вибачення за ситуацію. Проблема з поверненням виникла через співробітника Делівері, з яким ми вирішили завдяки Вашій допомозі, за що ми Вам вдячні. Ми раді, що дане питання вдалося оперативно вирішити і між нами не залишилося непорозуміння. Будемо раді новим зверненням!

Всё хорошо кроме цены, на сайте одна цена. на словах оператора вторая. по результату в "Новой Почте" третья. Каждый раз явно не уменьшается, а увеличивается. Скидок относительно постоянным клиентам нет (второй комплект за год).

• Коментар продавця08.11.2020

  Спасибо за обратную связь. С учетом сезонной активности товар быстро может заканчиваться, и новые поставки могут быть уже по-другой цене, после оформления заказа менеджер цену фиксирует по заказу. На счет Новой почты возможно Вы не учли стоимость доставки и наложенный платеж, т.к Новая почта показывает на сайте Вам общую сумму к оплате. Напишите пожалуйста ваш номер телефона, мы с Вами свяжемся и распишем по каждому пункту цены (стоимость шин, доставки и наложенного платежа). Если будет ошибка с нашей стороны - мы компенсируем вам разницу в двойном размере. Хорошего Вам дня!

• Коментар продавця25.10.2020

  Благодарим за обратную связь и за рекомендацию. Рады будем видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Заказывал комплект MICHELIN Alpin 6 225/55R16 99H. Перезвонили подтвердили наличие. Внес полную оплату по заказу. На следующий день отправили, все четко. Магазин советую. Желаю удачи ребятам.

• Коментар продавця25.10.2020

  Дмитрий , Вам спасибо за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. С радостью ждем ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

• Коментар продавця25.10.2020

  Благодарим за обратную связь и за рекомендацию. Рады будем видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Быстро перезвонили и оформили заказ. Спасибо за оперативность и консультацию, которая помогла мне быстро определится.

• Коментар продавця02.10.2020

  Антон, благодарим за обратную связью и спасибо, что оценили оперативность нашей работы. Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

• Покупець12.02.2026

  Дякую

Заказала шины по полной предоплате, отправили шины в этот же день, заказом и компанией довольна,всем рекомендую!

• Коментар продавця02.10.2020

  Ольга, спасибо Вам за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. С радостью ждем Ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"