Відгуки про компанію Smartshina, інтернет-магазин шин з доставкою по Україні

Сначала сказали что товар в нужном количестве есть. потом через два дня позвонили и сказали что есть но меньшем количестве. цену в объявлении подняли на 160 грн. зря потраченое время

• Коментар продавця21.09.2020

  Виталий , благодарим Вас за обратную связь и что помогаете нам стать лучше. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
  По Вашему заказу менеджер сообщил сразу через пару часов после оформления заказа, о том, что на складе нашли только 2 шт, вместо 4 шт, а не через 2 дня как Вы написали в отзыве. Сложилась такая ситуация, что числилось 4 шт, а по факту на складе нашли только 2.
  Сожалеем, что предложенные варианты решения Вам не подошли.
  Если решите согласиться на уникальные условия, которые мы Вам озвучили - обращайтесь любым способом, мы с радостью попробуем реабилитироваться.
  Благодарим еще раз за отзыв, хорошего Вам дня.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

• Коментар продавця21.09.2020

  Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. С радостью ждем Ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

• Коментар продавця21.09.2020

  Вячеслав, спасибо за обратную связь и положительную оценку нашей работы. С радостью ждем Ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Хороший продавец. Всё сделано хорошо

• Коментар продавця21.09.2020

  Благодарим за обратную связь и за рекомендацию. Стараемся работать быстро и качественно. Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

молодці! заказ забрав день в день

• Коментар продавця21.09.2020

  Ми вдячні за коментар щодо звернення в наш магазин. Будемо раді почути Вас знову. Звертайтеся до нас ще.
  __
  З повагою, команда інтернет-магазину "SmartShina"

• Коментар продавця21.09.2020

  Благодарим за обратную связь и за рекомендацию. Рады будем видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Хороша компанія. Замовлення виконали в домовлений термін.

• Коментар продавця21.09.2020

  Василь, ми вдячні Вам за рекомендації та відгук щодо замовлення. Дякуємо за довіру до нашої компанії. З радістю будемо чекати від Вас нових звернень.
  __
  З повагою, команда інтернет-магазину "SmartShina"

Указано наличие в г.Харьков. по итогу товара нет, нужно пересылать из другого города. Пересыл за счёт покупателя, конечно. Огорчён.

• Коментар продавця27.05.2020

  Роман, у нас на сайте указана информация, что возможность самовывоза уточнять у менеджера. Шины, которые Вы заказали TRIANGLE TE301 205/65R15 94V находятся на складе в Киеве. Вам предложили несколько способов доставки и оплаты. Вы приняли решение искать в Харькове. Если Вам дорого с доставкой, можем предложить Вам другие варианты шин в более бюджетном сегменте, чтобы сумма с доставкой для Вас была доступна.
  Ниже прилагаю информацию с сайта
  Самовывоз
  Города: Харьков, Киев, Днепр, Одесса. Возможность уточнять у менеджера, так как актуально не для всех позиций. Подробнее: https://smartshina.prom.ua/delivery_info

• Коментар продавця02.06.2020

  Татьяна, спасибо за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. С радостью ждем Ваших новых обращений и заказов.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"

Позвонил поинтересоваться годом выпуска шин, а консультант сразу спросил куда отправлять и на следующий день утром отправил)) В общем, молодцы, подталкивают покупателей, чтоб сильно долго не думали) С товаром все ок, вопросов нет.

• Коментар продавця12.05.2020

  Александр, Вам спасибо за обратную связь и за высокую оценку нашей работы. Стараемся, чтоб наши клиенты оставались довольны товаром и обслуживанием. Обращайтесь к нам еще.
  __
  С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"